Termeni și condiții

1. Eligibilitate

Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a folosi PocPin. Prin utilizarea aplicației confirmi că îndeplinești această cerință și că informațiile furnizate sunt reale. Putem suspenda conturile despre care avem motive rezonabile să credem că aparțin unor persoane sub vârsta minimă; poți contesta decizia (secțiunea 7).

2. Contul tău

• Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
• Ești responsabil pentru activitatea desfășurată prin contul tău.
• Nu poți crea conturi false sau care uzurpă identitatea altei persoane.
• Nu poți vinde, închiria sau transfera contul altcuiva.
• Numărul de înmatriculare adăugat trebuie să îți aparțină.

3. Reguli de conduită

Atunci când folosești PocPin, te angajezi să NU:

• publici conținut ilegal, hărțuitor, defăimător, obscen sau care incită la ură ori violență;
• încarci imagini cu conținut sexual explicit sau care implică minori;
• hărțuiești, urmărești sau intimidezi alți utilizatori;
• publici datele personale ale altcuiva (adresă, telefon, documente) fără acordul lui;
• publici conținut care încalcă drepturile altora — inclusiv muzică, filme, imagini sau mărci pe care nu ai dreptul să le folosești;
• folosești serviciul pentru spam, fraudă, înșelătorii sau falsificarea locației (fake GPS);
• colectezi date despre alți utilizatori fără consimțământ sau accesezi PocPin automat (boți, scraping) fără acordul nostru scris;
• răspândești viruși sau cod dăunător ori încerci să ocolești măsurile de securitate sau moderare;
• trimiți în mod repetat raportări sau contestații vădit nefondate.

4. Conținutul tău și licența pe care ne-o acorzi

Păstrezi toate drepturile asupra conținutului pe care îl publici (fotografii, reels, stories, texte, sunete). Ești singurul responsabil pentru el și garantezi că deții drepturile necesare sau ai acordul titularilor — inclusiv pentru muzica și sunetele din clipurile tale.

Ne acorzi o licență neexclusivă, gratuită, valabilă la nivel mondial, de a găzdui, stoca, reproduce, adapta tehnic (de ex. redimensionare, comprimare, conversie de format), afișa și distribui conținutul tău, exclusiv pentru a opera, securiza și îmbunătăți PocPin. Putem folosi furnizori (de ex. stocare și livrare de conținut) care acționează în numele nostru.

Celorlalți utilizatori le permiți să îți vadă conținutul conform setărilor tale de vizibilitate și să folosească sunetul original al reels-urilor tale publice în propriile clipuri, prin funcția „Folosește sunetul”.

Licența încetează când ștergi conținutul sau contul. Conținutul șters dispare imediat din aplicație; copiile tehnice și de siguranță se elimină în cel mult 35 de zile. Fac excepție conținutul pe care suntem obligați legal să îl păstrăm și clipurile create deja de alți utilizatori cu sunetul tău înainte de ștergere.

Putem restricționa sau elimina conținut care încalcă acești Termeni sau legea; în acest caz te informăm și poți contesta (secțiunea 7). Poți șterge oricând propriul conținut.

5. Muzică și sunete

• PocPin nu are, în prezent, licențe de la casele de discuri sau de la organismele de gestiune colectivă (de ex. UCMR-ADA, UPFR, CREDIDAM). Nu adăuga în clipuri muzică pe care nu ai dreptul să o folosești.
• Sunetele din biblioteca PocPin și „sunetele originale” ale altor utilizatori pot fi folosite doar în clipuri create în PocPin, nu în alte scopuri (de ex. descărcare, redistribuire sau uz comercial în afara aplicației).
• Un sunet original rămâne disponibil doar cât timp reel-ul din care provine este publicat. Dacă reel-ul este șters sau eliminat (inclusiv în urma unei reclamații privind drepturile de autor), sunetul nu mai poate fi folosit în clipuri noi. Clipurile făcute deja cu el rămân publicate, dar le putem elimina dacă titularul drepturilor o cere.
• Conținutul promoțional sau plătit trebuie marcat clar ca reclamă și nu poate folosi muzică fără licență comercială.

6. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Respectăm drepturile de proprietate intelectuală. Dacă ești titularul unor drepturi (sau reprezentantul lui) și consideri că un conținut de pe PocPin le încalcă, îl poți raporta din aplicație (motivul „Drepturi de autor”) sau la [email protected]. Sesizarea trebuie să cuprindă:

• numele și datele tale de contact;
• opera sau marca protejată și dovada că deții drepturile (sau că îl reprezinți pe titular);
• linkul exact către conținutul reclamat;
• o declarație că sesizarea este făcută cu bună-credință și că informațiile sunt corecte și complete.

6a. Încălcări repetate

Analizăm sesizările cu prioritate și eliminăm rapid conținutul care încalcă drepturile. Autorul este informat și poate contesta decizia. Conturile care încalcă în mod repetat drepturile altora sunt suspendate sau închise definitiv.

7. Moderare, decizii și contestații

Putem elimina conținut, restricționa funcții sau suspenda conturi care încalcă acești Termeni sau legea. Imaginile sunt verificate automat pentru conținut nud. Poți raporta conținut sau utilizatori direct din aplicație, iar utilizatorii pot fi blocați.

Nu tolerăm conținutul ofensator (ilegal, obscen, hărțuitor, defăimător sau discriminatoriu) și nici utilizatorii abuzivi. Analizăm rapoartele și acționăm în cel mult 24 de ore de la primire, eliminând conținutul semnalat și/sau suspendând contul responsabil. Prin utilizarea PocPin ești de acord cu această politică de toleranță zero.

Când îți restricționăm conținutul sau contul, te informăm despre decizie și motivul ei, cu excepția cazurilor în care legea sau siguranța altora nu permit acest lucru. Persoanei care a raportat îi comunicăm rezultatul analizei.

Poți contesta orice decizie, gratuit, în cel mult 6 luni, scriindu-ne la [email protected]. Contestația este analizată de o persoană, nu doar automat, iar decizia poate fi anulată. Conform Regulamentului (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale, te poți adresa și unui organism certificat de soluționare extrajudiciară a litigiilor sau instanței competente.

Putem suspenda temporar, după un avertisment, conturile care trimit frecvent raportări vădit nefondate.

8. Numărul de înmatriculare

Funcția de căutare după număr este opțională și controlată de fiecare utilizator. Schimbarea numărului are o perioadă de așteptare pentru a preveni abuzul de identitate. Folosirea acestei funcții pentru hărțuire este interzisă.

PocPin stochează numai numerele de înmatriculare introduse voluntar de utilizatori și NU accesează registre oficiale de evidență a vehiculelor (de exemplu DRPCIV) și nici alte baze de date publice. Adăugarea unui număr reprezintă o declarație pe proprie răspundere că acesta îți aparține. Poți raporta un cont care folosește un număr ce nu îi aparține.

Dacă un număr este raportat ca fiind folosit fără drept, îți putem cere o dovadă (de exemplu certificatul de înmatriculare, cu datele personale care nu sunt necesare acoperite), pe care o folosim doar pentru verificare și apoi o ștergem. Dacă nu primim dovada în 7 zile, putem elimina numărul din contul tău; în caz de abuz repetat, putem suspenda contul.

9. Ștergerea, suspendarea și închiderea contului

Poți șterge contul oricând din Setări. Ștergerea este definitivă și elimină conținutul tău, conform secțiunii 4.

Putem suspenda sau închide un cont pentru încălcări grave sau repetate ale acestor Termeni, la cererea autorităților sau pentru riscuri serioase de securitate. Cu excepția cazurilor urgente, te anunțăm înainte, cu motivul deciziei, și poți contesta (secțiunea 7).

10. Monede și achiziții

• PocPin oferă „monede” (monedă virtuală) care pot fi cumpărate prin achiziții in-app procesate exclusiv de Apple App Store sau Google Play. Prețul este afișat înainte de confirmarea plății.
• Monedele se folosesc doar în aplicație (de ex. pentru a trimite cadouri). Sunt bunuri virtuale: NU au valoare în bani, nu sunt transferabile și nu pot fi preschimbate sau retrase în bani.
• Cadourile trimise și monedele consumate nu se pot anula sau returna. Cadourile primite nu pot fi retrase sau preschimbate în bani.
• Achizițiile sunt, în general, nerambursabile, cu excepția cazurilor impuse de lege sau de politicile Apple/Google. Cererile de rambursare se gestionează prin Apple/Google, conform politicilor lor.
• Nu stocăm datele cardului tău; plata este gestionată integral de Apple/Google. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și pachetele de monede.

11. Drepturile PocPin

Numele, logo-ul, designul și software-ul PocPin ne aparțin. Nu le poți copia, modifica, decompila sau folosi altfel decât pentru utilizarea normală a aplicației fără acordul nostru scris. Dacă ne trimiți idei sau sugestii, le putem folosi fără obligații față de tine.

12. Limitarea răspunderii

PocPin este oferit „ca atare”. Depunem diligența profesională rezonabilă, dar nu garantăm că serviciul va fi neîntrerupt sau lipsit de erori și nu verificăm în prealabil conținutul publicat de utilizatori. În măsura permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru daune indirecte rezultate din utilizarea aplicației.

Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea noastră pentru prejudicii cauzate cu intenție sau din culpă gravă, pentru vătămarea vieții sau sănătății ori drepturile pe care ți le acordă legislația privind protecția consumatorilor.

13. Modificări

Putem actualiza acești Termeni pentru a reflecta schimbări ale serviciului sau ale legii. Pentru schimbări semnificative te anunțăm în aplicație cu cel puțin 15 zile înainte, cu excepția celor impuse urgent de lege sau de securitate. Dacă nu ești de acord, poți șterge contul înainte ca ele să intre în vigoare; continuarea utilizării după această dată înseamnă acceptarea lor.

14. Legea aplicabilă și litigii

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Încercăm mai întâi să rezolvăm amiabil orice nemulțumire — scrie-ne la [email protected]. Dacă ești consumator, ai și dreptul de a te adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), sau instanțelor de la domiciliul tău.

15. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni, sesizări privind conținutul ilegal sau drepturile de autor, scrie-ne la [email protected]. Aceasta este și adresa noastră unică de contact pentru utilizatori și autorități, conform Regulamentului privind serviciile digitale; comunicăm în română și engleză.